Cambios y devoluciones dentro de Chile

Puedes cambiar tus prendas directamente en nuestra tienda o hacer tu cambio online AQUÍ


CAMBIOS CON RETIRO Y REENVÍO GRÁTIS DENTRO DE SANTIAGO.

CAMBIOS: 60 días de plazo. 

- DEVOLUCIONES: 5 días de plazo desde la fecha de compra en tienda o desde que recibes en tu casa.


CONDICIONES:

1. Aceptaremos la devolución o cambio del producto siempre y cuando nos llegue nuevo, sin uso, en su empaque original, con todas las etiquetas puestas.

2. Si el nuevo producto que escogiste es de un monto mayor, debes pagar la diferencia. Si es de un monto menor, te devolvemos la diferencia en una Tarjeta de Regalo que será enviada a tu mail para que la utilices en la próxima compra.

3. Tienes 5 días desde el día que hiciste la compra o recibiste el producto para exigir la devolución de tu dinero a través del mismo método con que pagaste. Esto no aplica para productos marcados con etiqueta roja de Final Sale.

4. En caso de que el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero.


Si tienes dudas escríbenos a ventas@shopsisa.com y con gusto te ayudaremos.